Informativa sulla Privacy

Il sito imperial-massages.cz è gestito dal fornitore di servizi di massaggi situato presso:

Indirizzo aziendale: V Kolkovně 920/5, 1° piano, 110 00 Praga 1, Repubblica Ceca
Telefono: +420 773 501 807
E-mail: Imperialmassage@seznam.cz

Il gestore del sito web è responsabile del trattamento dei dati personali e determina le finalità e i mezzi di tale trattamento in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla legislazione ceca applicabile. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai vostri dati personali, potete contattarci tramite i recapiti sopra indicati.

Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2026

1.Introduzione

L’amministrazione del sito imperial-massages.cz è obbligata a proteggere la vostra privacy su Internet. Prestiamo grande attenzione alla sicurezza dei dati che ci fornite. La nostra informativa sulla privacy si basa sul Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea. Le finalità per cui raccogliamo i vostri dati personali includono: miglioramento dei nostri servizi, comunicazione con i visitatori del sito, fornitura delle informazioni richieste dall’utente, erogazione di servizi legati alla specializzazione del sito e altre attività descritte di seguito.

2.Base giuridica del trattamento

Trattiamo i vostri dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche ai sensi dell’articolo 6 del GDPR:

• Il vostro consenso (Art. 6(1)(a)),
• Necessità del trattamento per l’esecuzione di un contratto (Art. 6(1)(b)),
• Adempimento di un obbligo legale (Art. 6(1)(c)),
• Il nostro legittimo interesse, come il miglioramento dell’esperienza utente e la sicurezza del sito (Art. 6(1)(f)).

3.Dati personali raccolti

Il nostro sito non contiene moduli di contatto o di prenotazione. Se ci contattate per telefono, tramite WhatsApp, Viber o via e-mail, trattiamo i seguenti dati che ci fornite, al fine di rispondervi e fissare il vostro appuntamento:

• Nome e cognome (se forniti),
• Indirizzo e-mail,
• Numero di telefono,
• Qualsiasi altra informazione fornita nei vostri messaggi o nella comunicazione diretta.

Il pianificatore di prenotazione sul nostro sito («Prenota via WhatsApp») prepara soltanto un messaggio WhatsApp nel vostro browser; nulla ci viene inviato finché non inviate voi stessi il messaggio su WhatsApp.

Chat dal vivo: potete scriverci anche nella finestra di chat sul nostro sito (il pulsante in basso a sinistra). La chat è disponibile solo dopo la conferma dell’età. Quando inviate un messaggio, trattiamo:

• il contenuto della conversazione e l’orario dei messaggi,
• i recapiti che decidete di lasciare nella chat (ad es. un indirizzo e-mail o un numero di telefono, se nessuno è online e desiderate una risposta),
• la pagina da cui scrivete, la lingua della pagina e del vostro browser,
• il vostro indirizzo IP, il tipo di browser e il paese approssimativo (ricavato dal fuso orario o dalla lingua del browser, oppure dall’indirizzo IP se lo fornisce il nostro fornitore di hosting), che il nostro staff vede per potervi rispondere e proteggere la chat da abusi.

Utilizziamo questi dati solo per rispondere alle vostre domande e concordare la vostra visita; la base giuridica sono le misure precontrattuali adottate su vostra richiesta e il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta e a proteggere la chat (Art. 6(1)(b) e (f) GDPR). Solo se avete acconsentito ai cookie analitici, la chat registra anche la vostra visita prima che scriviate: quali pagine visualizzate e per quanto tempo, su quali link e pulsanti cliccate (solo le loro etichette, mai ciò che digitate nei campi), la pagina di provenienza, le dimensioni dello schermo e il fuso orario. In tal caso registra il vostro indirizzo IP, il tipo di browser e il paese approssimativo già al caricamento della pagina, non solo quando scrivete. Il nostro staff vede quindi in tempo reale che vi trovate sul sito e nella chat può comparire un breve saluto automatico. La base giuridica è il vostro consenso (Art. 6(1)(a) GDPR); senza di esso la chat non registra nulla su di voi finché non inviate voi stessi un messaggio, e l’apertura della finestra di chat incrementa soltanto un totale giornaliero (conteggiata una volta al giorno, con la stessa impronta unidirezionale della statistica delle visite nella sezione 6), e potete revocarlo in qualsiasi momento tramite «Impostazioni cookie». Nella memoria locale del vostro browser la chat conserva un identificativo casuale del visitatore, affinché la conversazione prosegua anche nella pagina successiva, e lo stato della finestra di chat (dettagli nella nostra Politica sui cookie). Le conversazioni, compresi i dati sopra indicati, vengono cancellate automaticamente 90 giorni dopo l’ultimo messaggio. I dati della visita (pagine, clic, tempo sul sito) vengono cancellati 90 giorni dopo la visita. Se ci lasciate di nuovo lo stesso numero di telefono o indirizzo e-mail, ad esempio da un altro dispositivo, il nostro staff vede anche le vostre conversazioni precedenti non ancora cancellate. La chat ci viene fornita dalla nostra agenzia web in qualità di responsabile del trattamento (Art. 28 GDPR) su un server di Hetzner Online GmbH in Germania (UE).

4.Conservazione e durata dei dati

I vostri dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi di legge. Dopo tale periodo, i dati saranno eliminati in modo sicuro. Le conversazioni della chat dal vivo, compresi i recapiti lasciati al loro interno, vengono cancellate automaticamente 90 giorni dopo l’ultimo messaggio, i dati di una visita 90 giorni dopo la visita (vedi sezione 3).

5.I vostri diritti secondo il GDPR

In qualità di interessati, avete il diritto di:

• Accedere ai vostri dati personali (Art. 15 GDPR),
• Richiedere la rettifica (Art. 16 GDPR),
• Richiedere la cancellazione (Art. 17 GDPR),
• Richiedere la limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR),
• Opporvi al trattamento (Art. 21 GDPR),
• Revocare il consenso in qualsiasi momento (Art. 7(3) GDPR),
• Richiedere la portabilità dei dati (Art. 20 GDPR),
• Presentare un reclamo a un’autorità di controllo (ÚOOÚ nella Repubblica Ceca).

Per esercitare i vostri diritti, contattateci a Imperialmassage@seznam.cz.

6.Raccolta di dati tecnici

Durante la visita al nostro sito raccogliamo informazioni tecniche, tra cui:

• Indirizzo IP,
• Tipo e versione del browser,
• Sistema operativo,
• Data e ora di accesso,
• URL di provenienza.

Questi dati vengono raccolti per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito. Non consentono l’identificazione individuale senza essere combinati con altre fonti di dati.

Inoltre teniamo una statistica delle visite senza cookie: quando viene visualizzata una pagina, il vostro browser ci invia soltanto l’informazione “visualizzazione di pagina”, la lingua della pagina, se si tratta della prima pagina della visita e la scelta effettuata nel banner dei cookie; quando cliccate su un pulsante di contatto (WhatsApp, telefono, Viber, indicazioni stradali, e-mail), soltanto il tipo di pulsante e la sua posizione nella pagina (ad es. “pulsante WhatsApp fluttuante”). Affinché lo stesso visitatore venga conteggiato una sola volta al giorno, il nostro server crea dal vostro indirizzo IP e dal tipo di browser un’impronta unidirezionale (hash) con una chiave casuale che cambia ogni giorno e non viene mai salvata. L’impronta resta solo nella memoria di lavoro del server e viene eliminata insieme alla chiave alla fine della giornata, quindi il giorno successivo non potete essere riconosciuti. Non memorizziamo il vostro indirizzo IP, il browser, l’indirizzo della pagina, l’impronta né alcun identificativo, e non salviamo nulla sul vostro dispositivo; conserviamo solo totali giornalieri (ad es. “90 visitatori, 120 visualizzazioni, 40 % di consensi all’analisi, 15 clic su WhatsApp”). Questo ci aiuta a capire quante persone visitano il sito, comprese quelle che rifiutano i cookie analitici. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a misurare il traffico (Art. 6(1)(f) GDPR), al quale potete opporvi tramite i recapiti sopra indicati.

7.Dati relativi ai minori

Il nostro sito e i nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo né trattiamo consapevolmente dati personali di minori. Utilizzando il nostro sito, confermate di avere almeno 18 anni.

Se siete genitori o tutori legali e ritenete che un minore ci abbia fornito dati personali, contattateci immediatamente a Imperialmassage@seznam.cz. Cancelleremo tempestivamente tutti tali dati dai nostri archivi.

8.Uso dei cookie

Utilizziamo cookie per migliorare l’esperienza dell’utente e le prestazioni del sito. Questi includono:

• Cookie necessari (per il corretto funzionamento del sito: conferma dell’età e memorizzazione della vostra scelta sui cookie),
• Cookie analitici (Google Analytics 4 — solo con il vostro consenso).

Non utilizziamo cookie di preferenza né di marketing. La chat dal vivo conserva un identificativo del visitatore e lo stato della finestra di chat nella memoria locale del vostro browser, non in un cookie (sezione 3).

Alla vostra prima visita, un banner dedicato vi permetterà di accettare («Accetta») o rifiutare («Rifiuta») i cookie analitici. Potete modificare la vostra scelta o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link «Impostazioni cookie» nel piè di pagina del sito, che riapre il banner; in caso di revoca, i cookie analitici sul nostro dominio vengono eliminati. Potete inoltre bloccare o eliminare i cookie nelle impostazioni del browser. Notate che il blocco di alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito.

La base giuridica per i cookie analitici è il vostro consenso (Art. 6(1)(a) GDPR in combinato disposto con il § 89, comma 3, della legge ceca n. 127/2005 Sb., sulle comunicazioni elettroniche). Maggiori dettagli nella nostra Politica sui cookie.

9.Uso di servizi di terze parti

Utilizziamo servizi di terze parti che possono raccogliere dati in modo indipendente da noi, tra cui:

• Google Analytics (Google Ireland Ltd) — solo con il vostro consenso ai cookie analitici,
• Google Maps (Google Ireland Ltd) — solo se caricate la mappa nella nostra pagina dei contatti,
• Telegram (Telegram FZ-LLC, Dubai, Emirati Arabi Uniti) — il nostro staff riceve le notifiche dei nuovi messaggi della chat dal vivo nell’app Telegram (anteprima del messaggio, numero cliente e paese approssimativo) e può rispondervi da lì,
• WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd) e Viber (Viber Media S.à r.l.) — solo se ci contattate tramite questi servizi.

Utilizziamo Google Analytics per statistiche sull’utilizzo del nostro sito. Non facciamo pubblicità tramite Google Ads; Google Signals e la personalizzazione degli annunci sono sempre disattivati. Il nostro tag Google è però ancora tecnicamente collegato a un account Google Ads: dopo il vostro consenso ai cookie analitici può quindi inviare anche a Google Ads segnali senza cookie e senza identificativi dei cookie (dettagli nella sezione 5 della nostra Politica sui cookie). Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso tramite «Impostazioni cookie» oppure disattivare Google Analytics con il seguente strumento: componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics

I dati possono essere trasferiti al di fuori dell’UE/SEE in conformità con le Clausole Contrattuali Standard o altre garanzie legali previste dal GDPR.

10.Trasferimento dei dati al di fuori dell’UE

Se i vostri dati vengono trasferiti verso un paese al di fuori dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo, garantiamo un adeguato livello di protezione attraverso:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea,
• Clausole Contrattuali Standard (SCC),
• Altre garanzie legali appropriate.

Le notifiche dei messaggi della chat dal vivo vengono recapitate al nostro staff tramite Telegram, che le tratta al di fuori dell’UE/SEE.

11.Collegamenti ad altri siti web

Il nostro sito può contenere collegamenti a siti web di terze parti. Non siamo responsabili per il loro contenuto o per le loro pratiche sulla privacy. Raccomandiamo di consultare le loro informative sulla privacy prima di fornire qualsiasi dato personale.

12.Aggiornamenti dell’Informativa sulla Privacy

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy. Tutti gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina. Se le modifiche sono significative, potremmo avvisarvi tramite e-mail (se disponibile). Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa informativa.

13.Contatti e reclami

Se avete domande o dubbi riguardanti la nostra Informativa sulla Privacy o i vostri dati personali, contattateci:

E-mail: Imperialmassage@seznam.cz
Telefono: +420 773 501 807
Indirizzo: V Kolkovně 920/5, 1° piano, 110 00 Praga 1, Repubblica Ceca
Autorità di controllo:
Ufficio per la protezione dei dati personali (ÚOOÚ)
www.uoou.cz